Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
REKLAMACJE

Firma Handlowa "AUDI-KOMP" przykłada wszelkich starań, żeby świadczone przez nas usługi były najwyższej jakości a sprzedawane produkty pochodziły od zaufanych producentów i dostawców. Niestety nawet najwyższej jakości materiały eksploatacyjne czasami mogą ulec awarii.

W takich przypadkach służymy naszym klientom radą i pomocą. Sprzedawane przez F.H. "AUDI-KOMP" produkty są objęte gwarancją, a długość jej trwania zależy od producenta.

Poniżej opisujemy co należy zrobić w przypadku, gdy Państwa materiał eksploatacyjny ulegnie awarii.

W przypadku wystąpienia awari produktu zakupionego w F.H. "AUDI-KOMP" należy wysłać wiadomość na adres kontakt@zatuszowani.pl .

W treści e-maila prosimy podać:

a) numer dowodu zakupu (faktury lub paragonu) lub numer zamówienia internetowego,

b) określić, którego materiału eksploatacyjnego dotyczy usterka,

c) opisać występujący problem.

W  e-mailu zwrotnym otrzymają Państwo numer RMA oraz informację, w jaki sposób należy odesłać do nas uszkodzony towar.

Usterkę można zgłosić również osobiście w punkcie sprzedaży, w Centrum Handlowym Krokus Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 37, 31-876 Kraków.

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących zgłoszenia usterki prosimy o kontakt pod numerem telefonu 12 4139963 lub lub e-mailowo: kontakt@zatuszowani.pl

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl